Los secretos de un buen trabajo en equipo
Ejercicios de creación de equiposUna buena creación de equipos puede ayudar a las empresas a aumentar la moral, la eficiencia y a descubrir el talento oculto de sus empleados al conseguir que los individuos se unan como grupo. Para sacar el máximo partido a los ejercicios de creación de equipos, es esencial comprender los principales conceptos que los sustentan. A continuación, analizaremos la comunicación, la resolución de problemas, la planificación y la confianza para ver cómo las empresas pueden desarrollar estas habilidades en un entorno de formación de equipos.
1. Comunicación
Decir que la comunicación es una habilidad importante para los miembros de un equipo es quedarse corto. En pocas palabras, si los miembros de un equipo no pueden hablar o simplemente comunicarse entre sí de forma constructiva, el equipo no puede funcionar. La comunicación como habilidad es vital para cualquier equipo.
Los ejercicios de comunicación son relativamente sencillos en su esencia y su objetivo principal es el desarrollo de la comunicación y la interacción entre los miembros del equipo. A menudo se pide a los miembros del grupo que resuelvan problemas que requieren que los miembros del equipo se comuniquen entre sí a través de la discusión.
Aunque se hace algo menos de hincapié en la definición de las personalidades dentro de la estructura del equipo (por ejemplo, las personalidades de liderazgo), se presta cierta atención a la atribución de diferentes habilidades comunicativas a miembros específicos del equipo, por ejemplo, los facilitadores. Esto ayuda al equipo a estructurar adecuadamente la conversación mediante el uso de facilitadores y a llegar a una conclusión del problema trabajando en equipo.
Otro enfoque de un ejercicio de comunicación es mostrar los problemas que surgen de una mala comunicación.
2. Resolución de problemas y toma de decisiones
La resolución de problemas es una actividad extremadamente creativa que también puede ser muy social. Cuando los miembros del equipo son capaces de intercambiar ideas entre sí, las nuevas ideas y soluciones se presentan más rápidamente que cuando los miembros trabajan de forma aislada.
Las actividades de resolución de problemas se centran en la capacidad del grupo para resolver problemas complejos llegando a una opinión conjunta. Un miembro del equipo puede proponer una solución, pero la idea es desarrollada por el equipo para dar una solución sucinta al problema. La solución puede producirse a través de un método de ensayo y error acordado o mediante un debate sobre la lógica que subyace a la solución.
Las ventajas del método de resolución de problemas y toma de decisiones es que pueden revelar (o simplemente reflejar) algunos problemas que se sienten dentro del entorno de trabajo más natural del equipo. Sin embargo, los problemas más abstractos también pueden ser especialmente reveladores, ya que suelen mostrar qué miembros del equipo son más creativos.
3. Planificación/Adaptabilidad
Los ejercicios de planificación se centran en las habilidades que necesitan los equipos para llegar a soluciones que no se basen en el ensayo y error. Se anima a los miembros del equipo a debatir los métodos y la lógica de las soluciones mediante técnicas de planificación que podrían haberse enseñado en una sesión introductoria. En este caso, la actividad tiende a estar más basada en la tutoría que en el puro «autodescubrimiento». Por esta razón, la actividad a veces se parece mucho a la de las actividades de resolución de problemas/decisión.
4. Confía en
Los ejercicios de confianza son un elemento interesante en las actividades de creación de equipos. Dado que la actividad debe invocar un comportamiento altamente emocional, los ejercicios suelen ser de naturaleza bastante abstracta. Los ejercicios animan a los miembros del equipo a confiar en otros miembros para llevar a cabo tareas en su nombre y a resolver rompecabezas y actividades que son difíciles de resolver sin que los miembros del equipo confíen los unos en los otros. Los ejercicios de confianza también pueden ser reveladores en cuanto al comportamiento del grupo, ya que a menudo ilustran qué miembros son capaces de ceder el control en favor de los que no pueden hacerlo. En estas situaciones, los miembros del equipo tienen la oportunidad de descubrir la raíz de cualquier problema de confianza entre los miembros del equipo.
En esencia, el objetivo más obvio de cualquier evento de team building es conseguir que los equipos trabajen juntos e identificar cualquier problema con la dinámica del equipo. También hay otro beneficio más amplio cuando las empresas invierten en la formación de equipos: demuestran que las empresas están comprometidas con el desarrollo de las habilidades interpersonales y la felicidad de los empleados.